על אף שהכאב הוא חוויה סובייקטיבית של הפרט, גם בני המשפחה המקיפים את האדם שותפים לחלק גדול מהתחושות האחרות הנלוות לכאב כמו: תסכול, כעס, ייאוש וקושי לקבל את המצב החדש ואת השלכותיו על חיי היומיום. כשאחד מבני המשפחה סובל מכאב כרוני הכאב הפיסי והנפשי שהוא חווה, לצד ההשלכות על יכולת התפקוד שלו משפיעות על כל בני המשפחה. למשפחה תפקיד משמעותי בחיים ורבים מהמרואיינים ציינו כמה קריטית היתה עבורם תמיכת המשפחה בהתמודדות עם הכאב והשלכותיו. המשפחה יכולה להוות מקור תמיכה אדיר לאדם, אך מנגד יכולה גם לייצר קשיים נוספים בהתמודדות. המרואיינים שפגשנו סיפרו על חוויות משפחתיות מסוגים שונים. (בנושא זה ראו גם: השפעת החיים עם הכאב על הורות וסבתאות; זוגיות, אינטימיות ומיניות).