מידעהצהרת נגישות
תצוגת צבעים באתר(* פועל בדפדפנים מתקדמים מסוג chrome ו- firefox)תצוגה רגילהמותאם לעיוורי צבעיםמותאם לכבדי ראייהא+ 100%א-סגירה

מנהלי קהילה

יאיר - ערן
יאיר - ערן
הכאב הוא בלתי נמנע אך הסבל זה עניין של בחירה And in the end, the love you TAKE, is equal to the love you MAKE
רוני -ער
רוני -ער"ן
תפילת השלווה אלי, תן בי את השלווה לקבל את הדברים שאין ביכולתי לשנותם האומץ לשנות את הדברים שביכולתי ואת התבונה להבחין בין השניים.

מובילי קהילה

שרי מתנדבת ער
שרי מתנדבת ער"ן
חיוך עושה קסמים, לא ככה? :)
אלון - ער״ן
אלון - ער״ן
אלון מער״ן מנסה לתת מבט אחר
ענת- מתנדבת ער
ענת- מתנדבת ער"ן
"כי היה מעונן וכבר כמעט נגמלתי מלחלום אבל את באת לי פתאום".

מקרה תקלה

23/08/19 5:01
6 תגובות

בוקר טוב!
אני קרה המקרה שכתבתי כאן איך מי שאמורים לעזור כאן
2 בחרו להגיב איך שהגיבו. ואני תוהה על הרבה דברים.
האם מי שנימצא כדי לעזור יבחר לפעול בדרך לא תקינה וילדותית
במקום בדרך תקינה ובוגרת. בטח צריך לפסול.
שלשום היה יום מעייף מאד. התחיל לא טוב והמשיך.
נסעתי לפיזיותרפיה כאשר חשבתי על תור שבטעות ייחסתי לפיזיותרפיה
כאשר במציאות שעת התור היא לפודיאטור. אבל קיבלו אותי. ויצא להירשם לקבוצה. חזרתי בחזרה לתחנה המרכזית החדשה לשופרסל. שם קניתי מה שאין בסופר השכונתי. חזרתי הביתה ושמתי מצרכים במקרר.
נסעתי לרופאה הנפשית. הייתי הראשונה בתור אצלה. וקרה מקרה מוזר ולא מוסבר. נתתי לרופאה את הכרטיס והיא העבירה במחשב שלה ולא הצליחה להיכנס במחשב לתיק הרפואי שלי. קבעה תור לשבוע הבא כי לא יכולתי לחכות. חזרתי הביתה.ביטלתי תור לקבוצה בפיזיותרפיה שהיה תור לאתמול
כי עושה היום בדיקת mri. קרסול רגל שמאל. ואני תוהה איך קרתה התקלה.
הרי לפיזיותרפיה הכרטיס עבר. ובטח ידוע כמה מתסכל העניין במיוחד כאשר הסיבה לתקלה לא ברורה. קיבלתי טלפון של המשרד שאני שייכת להם. והסברתי אחרי נתינת פרטים. ומאד מתסכל שלא מצאו את הסיבה האמיתית.
כאשר כניראה המחשב הראה שהייתי אצל רופא נפשי אחר. וזה לא הגיוני.
כי הייתי שייכת לרופא נפשי בתל אביב. עד שאי אפשר היה לסבול אותו כאשר התגלה הפרצוף האמיתי שלו. שבלט אצלו שהוא מאד אנטיפת. שגרם למשהו לא טוב. ובזכות הסומכת הצלחתי לעבור לרופאה נפשית בעיר שלי. כאשר אליה מגיעה כל 3 חודשים. ובינתיים תרופה אחת ניגמרת. שלחתי בקשה מירשם תרופות הקבועות. וגם שאלה. ומפחיד מה יקרה כאשר אגיע לבדיקה ויעבירו כרטיס. מתפללת שלא תיקרה תקלה. אני גם מקווה לא להיתקל במי שאינם נחמדים שרוצים להתנקם בצורה לא תקינה לטעמי גם ילדותית. כי גם אם צודקים לפעול דרך רגשות שליליים בטח לא הדרך הנכונה. אלא הדרך הנכונה היא הבעת הרגשות והסבר והקשבה והבנה. ואז קל להתנצל ולסלוח. ואני תוהה על עוד הרבה דברים...


תגובות

יאיר---ערן
מנהל קהילת ער"ן
הכאב הוא בלתי נמנע אך הסבל זה עניין של בחירה And in the end, the love you TAKE, is equal to the love you MAKE
23/08/19 6:01

בוקר טוב דונדוני. כולנו מקווים שכולם יהיו נחמדים ומנומסים אלינו. לצערנו לא כולם ככה, כל אחד מסיבותיו הוא. החוזק שלנו זה לעבור הלאה, לסלוח אם בא לנו או שסתם לא להתעצב על המקרה. תקלות מסוג שאמרת אכן קורות אם כי עליי לציין שפחות ופחות. שווה אולי לבקש גם מהסומכת לברר את מקרה התקלה. שבת שלום

dondoni
23/08/19 15:16

צהריים טובים. אני אכן כן הרגשתי קשה על עניין מי שפגעו. אחת היה לגיטימי נהגה איכשהו פחות פוגע. השנייה נקטה בנקמה ילדותית אפשר להגיד או בלי מחשבה. כאשר לא הזדהתה במכוון וגם קבעה שלא נדבר. אני בטוחה שהיא תינקוט היות והייתה אנונימית. אני לא זוכרת ש.... יש ניסיון מר עם אנונימיות ואנונימים במקום אחר. אבל מה כל כך תרם העונש של אותה אחת? האם מותר למי שנימצא כאן כדי לעזור לא לעזור? ועוד להיפך להתנקם? אבל אנחנו מתקרבים לימים הנוראים זמן של עשיית חשבון נפש. בכל אופן אין רצון ואין כוונה מלכתחילה לייצור קשר עם אנונימיות ואנונימיים. אולי באמת... לא אשקע בהנחות ולא יודעת מה עליה. אבל כדי לאזן את התמונה בעצם עשתה טובה כי בערב יצא לשוחח עם תורן שהתגלה כהוגן והגון. שכן ראה במערכת פניות שלי ואני תוהה וזאת הוכחה עד כמה המערכת לא אמינה לעומת האמינות שלי. ואני תוהה איך המערכת קבעה שהיו 2 שיחות אם השתיים דחו אותי.זה נקודה למחשבה. ואיך בן אדם ישוחח עם מי שהוא לא סומך עליו? ועוד נקודה איך בן אדם ידבר עם מי שלא סומכים עליו? הוא ראה ובדק ושאל את מיכל שלשמחתי אישרה לו לשוחח איתי. ואני אשאל דבר אחרון. איך אפשר לסמוך על המערכת כאשר בוודאות היא לא אמינה? ובן אדם שסומך על אחרים הוא נחשב ראש קטן. מדוע נעלבים מזה? ואני שואלת שוב ואשאל.... הרבה חומר למחשבה בשביל הודעה אחת... אז יש כאלה ולמען ההגינות וההוגנות ציינתי גם שיש גם הוגנים והגונים כאן. שבת שלום

קראתי את כל מה שכתבת גם בהודעה וגם בתגובה.. ראיתי שעברת הרבה, ושהיו תקלות, חלקן היו מי שעזרו ותקנו, וחלקן לא.. אני אישית פחות מעדיף לעסוק במחשבות על מי שלא פועל כפי שאני חושב שהוא צריך, ואפילו אם זה נראה שזה נגדי.. אבל כמובן כל אחד ומה שמתאים לו.. יש כאלו שישפטו אותי שצריך לעמוד על שלנו, אבל לי טוב בלשחרר מה שלא נעים, גם אם לפעמים נדמה שאני נפגע מזה.. יש מקרים שהדברים עוברים איזה גבול, ואז כמובן שאני פועל לתיקונם, ובמיוחד כשברור שמדובר בטעות טכנית או טעות בהבנה..

dondoni
24/08/19 9:59

בוקר טוב ושבת שלום! אני לא חושבת שנעשתה טעות. כאן המעשה נעשה בזדון ובכוונה. כי פניתי פעמיים. אבל בטח לא הולכת לשנות אחרים. אלא רק את עצמי אם צריך. הרי לא תמיד הדברים שעושים ואומרים הם שפוגעים.אלא הדרך בה בוחרים להגיד להגיב ולעשות. אני בטוחה שלא תקין הדרך בה נעשה המעשה המכוון והזדוני. האם מי שכאן שנימצא כדי לעזור יכול לחשוב ולעשות מעשה רע מכוון וזדוני? בטח יש מי שצריכות ללמוד מהי דרך ארץ. בטח לא אני אקבע מה שמנהל קובע שבסמכותו לקבוע. אני בשבוע לפני השבוע שמסתיים היום היה שבוע קשה מאד מתחילתו ובעיקר בסופו. שפשוט לא מה שנאמר פגע אלא הדרך בה נאמרו דברים. אני יכולה גם לפגוע להתנקם האם זה ייתן לי משהו לי לא אבל למענישה המתנקמת בטח נתן נתן לה עוד יותר עוצמה של רגשות שליליים. כך שטעות טכנית לא קרתה וגם לא טעות בהבנה. אני רוצה לציין שלא השתמשתי בסימני קריאה. שהיו מביעים רגשות שליליים. אלא השתמשתי בנקודות. ואני איזנתי את התמונה כי יש גם הוגנים והגונים. בעיקר המודעה הקודמת כן כתבתי הרבה חומר למחשבה. ובאמת כאן יש הרבה חומר למחשבה. שבת שלום

Zipo
25/08/19 0:59

היי אהובה, נשמע באמת מתסכל מאוד.. לא הבנתי כל כך מדברייך במה ומי היה מי שלא הוגן או לא הגון, אם במרפאה, בצ'אט או בפורום, אבל בכל מקרה אני מצטערת שנפגעת, גם מהפסיכיאטר, גם מהשתלשלות העניינים עם הטיפול וגם עם השיחות בפורום או בצ'אט שנכשלו. ברור לי שזאת הרגשה לא נעימה.. רק רוצה להאיר בין אם הביקורת היא כלפי משתמש ובין אם היא כלפי אנשי המרפאה או מתנדבי ערן היקרים- יכול להיות מצב של משתמש מסויים שלא יכול להכיל אדם אחר בזמן מסויים או שלא מעוניין באופן כללי בצורת התקשרות מסויימת שמרגישה לו חשופה או לא נוחה בלי קשר למי שעומד מולו ולכן חשוב לי שלא תיקחי את זה באופן אישי. (אני למשל לרוב לא מעוניינת בהתכתבויות בפרטי בגלל תחושת חוסר נוחות אישית שלי ואני מניחה שיש עוד כמוני ואולי בהם נתקלת אבל זה לא נגדך). במרפאה גם אין סיבה שמישהו יהיה נגדך ב"דווקא" וכמו שציינת הם רצו לתקן אך את מיהרת ולכן לא קיבלת תור נוסף באותו היום. ואם הכוונה היא לשיחה עם מתנדבי ער"ן בצ'אט- קשה לי מאוד להאמין שהניתוק נעשה בזדון. מניסיוני אמנם זה מאוד מתסכל אבל דברים כאלה קורים הרבה בשל תקלות טכניות, ובגלל רגישות הדברים שיכולים להיאמר במסגרת הצ'אט כמעט תמיד הטיימינג לא יהיה מוצלח ויכול להיראות כניתוק מכוון בעקבות משהו שנאמר וכו' אבל זה לא כך.. המתנדבים שם בדיוק למטרה ההפוכה והחיובית, להפיג את הבדידות, לתמוך ולתת במה לרגשות הסוערים. גם אם צריך לנתק מסיבה כלשהי (עומס, מבוי סתום, סוף משמרת וכדו') אני מניחה ויודעת מניסיוני שלרוב הם אומרים מראש ורק אז מנתקים.. אבל מאוד מבינה אותך.. גם לי היו פעמים שבאותו רגע זה הרגיש מכוון, ואחר כך הבנתי שזה לא הגיוני כ"כ ושאין באמת סיבה מלבד תקלה. משמח אותי שיש לך ליווי של הסומכת ושאת לא מתייאשת ועובדת קשה כדי לדאוג לעצמך לטיפולים ולתרופות. זה חשוב וראוי להערכה בעיני. קצת עייפה אז מקווה שלא חזרתי על עצמי ושההודעה בנויה טוב ויצאה הגיונית ומסודרת ולא ארוכה מידי. שיהיה שבוע טוב ורק שמחה בלב!

dondoni
25/08/19 18:21

ערב טוב! אני מצטערת לכתוב כאן אבל כאן הכי פשוט לכתוב כי באימייל למי שצריך האתר באימייל לא נותן לכתוב ארוך. אני בטוחה שכן כתבתי ברור מה שצריך. זה בעקבות אחת כאן שאם היית רואה את התמליל של המערכת היית מאמינה לי. כן אותה אחת בכוונה התנקמה והענישה כאשר היא שכחה שהיא נימצאת כאן כדי לעזור. ובכלל לא ברור גם איך אפשר להמרות הוראות של המנהלת. זה גם ניראה לא תקין מה שעשתה אותה אחת בצ'ט. ואני טוענת אינני מושלמת. ייתכן וניפגעה ממני. כיום אינני פוגעת ואינני מתנקמת . לעומתה. כי נקמה ועונש לא מרוויחים מזה. אני בטח לא ממציאה שנעשתה כלפי נקמה ועונש. ואכן יצא לטובה. כי בערב כאשר פניתי ענה תורן שמצד אחד ראה את המערכת. ומצד שני ביקש לברר עם מיכל המנהלת. ואכן אישרה לו לשוחח בעיני את השיחה הראשונה. בעיניו שיחה נוספת. ואם כן יצא שפגעתי האם הדרך הייתה תקינה? ולפני שבועיים ניפגעתי מהסומכת לא בגלל מה שאמרה אלא בגלל איך היא אמרה. והיא התנפלה עלי.ולכן לפני שבוע הבינה וכתבתי כאן. אני כותבת כדי לאזן את התמונה הכללית. כי אין מקום ואין משהו ואין מישהו שהוא רק טוב וגם אין שהוא רק רע. אני יודעת מה עברתי. תמיד יש בכל אחד ובכל דבר וגם בי טוב ורע ביחד. אלא אם את בוחרת לא להאמין לי. בן אדם זכותו לעשות מה שירצה איך שירצה כמה שירצה ומתי שירצה. וצריך להבין מאד מה בדיוק פוגע. כי למדתי הרבה דברים בדרך הקשה מאד בכל שנותיי בשלבים הרבים של החיים גם כניפגעת. גם כפוגעת. ואני פה בוחרת כן לספר בלי לספר רגשות שליליים שהיא עוררה. כן בעיני נעשה מעשה מאד חמור שאי אפשר לעבור בשתיקה. הוותיקים שמכירים אותי יודעים מי אני ומה אני תמיד אומרת אמת. ואכן את לא מכירה אותי. כי גם כאשר קורים דברים טובים מביעה את הערכתי. אז גם כאן אין מושלמים. אלא טוב ורע ביחד. היא הפגינה את הרוע שלה בצורה לא תקינה. ולכן שוב הסברתי ואיזנתי את התמונה הכללית. יש אכן הרבה הוגנים והגונים. ולכן היא בולטת מאד ברוע. אני מקווה שהכל ברור עכשיו. שגם לך יהיה רק טוב!