מידעהצהרת נגישות
תצוגת צבעים באתר(* פועל בדפדפנים מתקדמים מסוג chrome ו- firefox)תצוגה רגילהמותאם לעיוורי צבעיםמותאם לכבדי ראייהא+ 100%א-סגירה

מנהלי קהילה

עו
עו"ד אדריאנה שוורץ
מתמחה בפניות ותביעות כנגד קופות החולים, הביטוחים המשלימים, בתי חולים ומשרד הבריאות לחייבן לאשר טיפולים משפרים, מאריכים ומצילי חיים אשר אינם בהתוויה או בסל הבריאות או לדאוג לקבלת החזר כספי חלקי או מלא מקופת החולים עבור תרופות, טיפולים, בדיקות ופרוצדורות רפואיות שונות. למשל: סירוב הקופה לממן תרופה לה זקוק החולה; סירוב הקופה לספק לפונה טופס 17; סירוב הקופה להפנות את החולה למרכז רפואי מסוים; סירוב הקופה והביטוח המשלים להחזר כספי עבור ביקור אצל רופא מומחה, ביצוע בדיקה או ביצוע פרוצדורה רפואית ועוד. אני עוסקת גם כן בייצוג על פי חוק לטיפול בחולי נפש, ייצוג באשפוז בכפיה. בעקבות הסיפור האישי שלי, החלטתי שאני רוצה להקדיש את חיי המקצועיים לסייע לאנשים בנבכי הבירוקרטיה הרפואית. אמי נפטרה מסרטן ובמהלך 13 שנות מחלתה, גיליתי שחלק ניכר מהזמן אני מכלה בטיפול באדמיניסטרציה הרפואית והבנתי שצריך להיות אדם מאוד אסרטיבי, עם הרבה סבלנות וזמן פנוי כדי לקבל מהמוסדות הרפואיים את מה שנזקקים לו לשיפור איכות החיים, הארכתם או הצלתם. ויותר מהכל, צריך ידע - לדעת למי לפנות, איך, מה לכתוב או להגיד באופן מדויק.
שמוליק בן יעקב
שמוליק בן יעקב
עבדתי שנים רבות במערכת הבריאות כמנהל מחוז במכבי שירותי בריאות וכמנהל היחידה הרפואית בחברת אבנר ואני מכיר היטב את מערכת הבריאות, מה הזכויות ואיך אפשר לממש אותן אני פעיל שנים רבות במסגרת האגודה לזכויות החולה- פרטים על האגודה ראו באתר www.patients-rights.org rnrnכמו כן אני מרכז את קואליציית ארגוני הזכות לבריאות - קואליציה של כ- 50 ארגונים הפועלים יחד לקדם נושאים מערכתיים למען החולים ובני משפחותיהם
כמוניזכויות החולהאנפילקסיס וחיסון. לא נותנים לי להתחסן בעיר שלי

אנפילקסיס וחיסון. לא נותנים לי להתחסן בעיר שלי

16/01/21 4:21
2 תגובות

שמי אנה וופנר.אני גרה בערד ואני חברת קופת חולים מכבי .אני סובלת משלפוחית נוירוגנית בעלי לעשות צינטור עצמי שש פעמים ביום למעו לרוקן את השלפוחית. אני סבלתי מתגובה אנפילקתית לאנטיביוטיקה אופלקסיסין לפני 4 שנים. את האלרגולוג שלי אמר לי שבוודאי אני יכולה להתחסן אבל בהשגחת רופא הנוכח באתר החיסון. לפני שבויים הזמנתי תור לחיסון קורונה והזהרתי שבעבר סבלתי מאנפילקסיס בלכן על פי ההנחיות של אלרגולוג שלי ובהתאם להנחיות של משרד הבריאת אני זריכה רופא בעת החיסון. קופת חולים מכבי סניף ערד מסרבת עד היום לממש את הזכות שלי ושולחים אותי לעיר אחרת. ביגלל המצב הרפואי --כמו שסיפרתי בתחילת המכתב--יהיה כשה ואפילו מסוכן לנסוע לאתר החיסון המרוחק מערד.יש לציין אירוע מאוד מדאיג לאחר מאבק יום יומי ואין סוף מכתבים: ביום שני אחרון צילצלה אלי מזכירה עם הבסורה שהצליכו להזמין רופא שיבוא מאשקלום לערד,ונתנולי תור לחיסון ביום חמישי הקרוב. ביום רבעי בערב התקשרה אותה מזכירה להודיע לי שהתור מבוטל כי על פי הנחיות חדשות ממשרד הבריאות אני רק יכולה להתחסן בבית חולים. מייד התחלתי בירורים והתברר שההנחייות הללו לעולם לא קיימו ושהמזכירה פשות שיקרה אותי ואני הרגשתי חסרת עונים. אני רוצה לבקש המלצה ועזרה מכם כמה מהר שאפשר. בינתיים ביקשתי תור לחיסון בדימונה אך עדיין יש לי אולי זמן לעשות מעבק ולהתחסן בערד לפי שמגיע לי. אני מודה לכם מראש.


תגובות

עו-ד-אדריאנה-שוורץ
מומחה כמוני
מתמחה בפניות ותביעות כנגד קופות החולים, הביטוחים המשלימים, בתי חולים ומשרד הבריאות לחייבן לאשר טיפולים משפרים, מאריכים ומצילי חיים אשר אינם בהתוויה או בסל הבריאות או לדאוג לקבלת החזר כספי חלקי או מלא מקופת החולים עבור תרופות, טיפולים, בדיקות ופרוצדורות רפואיות שונות. למשל: סירוב הקופה לממן תרופה לה זקוק החולה; סירוב הקופה לספק לפונה טופס 17; סירוב הקופה להפנות את החולה למרכז רפואי מסוים; סירוב הקופה והביטוח המשלים להחזר כספי עבור ביקור אצל רופא מומחה, ביצוע בדיקה או ביצוע פרוצדורה רפואית ועוד. אני עוסקת גם כן בייצוג על פי חוק לטיפול בחולי נפש, ייצוג באשפוז בכפיה. בעקבות הסיפור האישי שלי, החלטתי שאני רוצה להקדיש את חיי המקצועיים לסייע לאנשים בנבכי הבירוקרטיה הרפואית. אמי נפטרה מסרטן ובמהלך 13 שנות מחלתה, גיליתי שחלק ניכר מהזמן אני מכלה בטיפול באדמיניסטרציה הרפואית והבנתי שצריך להיות אדם מאוד אסרטיבי, עם הרבה סבלנות וזמן פנוי כדי לקבל מהמוסדות הרפואיים את מה שנזקקים לו לשיפור איכות החיים, הארכתם או הצלתם. ויותר מהכל, צריך ידע - לדעת למי לפנות, איך, מה לכתוב או להגיד באופן מדויק.
17/01/21 13:58

אנה שלום, ניתן לפנות למחלקת פניות הציבור של מכבי שירותי בריאות. ראי נא פרטי קשר מתוך אתר הקופה, מצרפת לך קישור לדף הרלוונטי של פרטי הקשר וקישור נוסף, למילוי טופס בקשה שם תפקיד טלפון בלשכה \ דוא"ל לשכת מנכ"ל - פניות חברי מכבי pniot@mac.org.il קרן שכטר-אזולאי ראשת מחוז דרום 08-6867304

עו-ד-אדריאנה-שוורץ
מומחה כמוני
מתמחה בפניות ותביעות כנגד קופות החולים, הביטוחים המשלימים, בתי חולים ומשרד הבריאות לחייבן לאשר טיפולים משפרים, מאריכים ומצילי חיים אשר אינם בהתוויה או בסל הבריאות או לדאוג לקבלת החזר כספי חלקי או מלא מקופת החולים עבור תרופות, טיפולים, בדיקות ופרוצדורות רפואיות שונות. למשל: סירוב הקופה לממן תרופה לה זקוק החולה; סירוב הקופה לספק לפונה טופס 17; סירוב הקופה להפנות את החולה למרכז רפואי מסוים; סירוב הקופה והביטוח המשלים להחזר כספי עבור ביקור אצל רופא מומחה, ביצוע בדיקה או ביצוע פרוצדורה רפואית ועוד. אני עוסקת גם כן בייצוג על פי חוק לטיפול בחולי נפש, ייצוג באשפוז בכפיה. בעקבות הסיפור האישי שלי, החלטתי שאני רוצה להקדיש את חיי המקצועיים לסייע לאנשים בנבכי הבירוקרטיה הרפואית. אמי נפטרה מסרטן ובמהלך 13 שנות מחלתה, גיליתי שחלק ניכר מהזמן אני מכלה בטיפול באדמיניסטרציה הרפואית והבנתי שצריך להיות אדם מאוד אסרטיבי, עם הרבה סבלנות וזמן פנוי כדי לקבל מהמוסדות הרפואיים את מה שנזקקים לו לשיפור איכות החיים, הארכתם או הצלתם. ויותר מהכל, צריך ידע - לדעת למי לפנות, איך, מה לכתוב או להגיד באופן מדויק.
17/01/21 13:59

וזהו הקישור לדף עם פרטי הקשר