שירותי בריאות מרחוק לגיל השלישי

העולם משתנה, וגם הרפואה משתנה אתו. מה שפעם חייב יציאה מהבית, נסיעה, המתנה ותיאום בין בני משפחה – הפך היום לפשוט ונגיש הרבה יותר. אם בעבר הורגלנו להגיע לקופת חולים או לבית חולים כדי לראות רופאים, לעשות בדיקות או לדבר עם מומחים – כיום ניתן לעשות פעולות אלה גם מרחוק. שירותי הבריאות מרחוק התפתחו משמעותית בעשור האחרון, בייחוד על רקע התפרצות מגפת הקורונה ומדיניות הסגרים, ובשנים האחרונות הוסיפו והתרחבו. כתבה זו מציגה את השירותים החיוניים לגיל השלישי שניתן לקבל מרחוק במערכת הבריאות בישראל, ללא צורך לצאת מהבית.

רופאים און־ליין

כיום אפשר להזמין תור לרופאי משפחה או רופאים פנימאיים – ולקבל שיחת וידאו דרך הטלפון, המחשב או הטאבלט. השירות מתאים למשל כשמתפתח כאב גרון, שיעול, חום קל, כאבים חוזרים, בעיות במערכת העיכול, או שאלות כלליות על תרופות.
הרופאים יוכלו גם לראות אתכם (אם תרצו להדליק מצלמה), להקשיב למה שאתם מרגישים, לעבור יחד איתכם על תוצאות בדיקות, ולשלוח מרשם או הפנייה – בדיוק כמו בביקור רגיל.

ההבדל? זה קורה מהבית, ללא צורך לעמוד בתור, ומבלי לחפש מישהו שיסיע אתכם. השירות זמין כמעט תמיד, כולל בלילות, סופי שבוע וחגים – וזה נותן שקט נפשי גם לכם וגם למשפחה.

יעוץ עם רופאים מומחים

לא פעם מתעוררות שאלות שדורשות רופאים מומחים – למשל רופאי עור כשיש פריחה או פצע לא ברור; רופאי עיניים אם יש טשטוש פתאומי; אורתופדים כשיש כאבים במפרק או בגב; או אפילו פסיכיאטרים אם יש ירידה במצב הרוח.
במקום להמתין חודש לתור, או לנסוע למרכז רפואי רחוק, אפשר לקבוע שיחה תוך ימים בודדים, להעביר לרופאים תמונות או תוצאות בדיקות, ולדבר אתם בנחת. הרופאים יוכלו להמליץ אם יש צורך בבדיקות נוספות, בטיפול תרופתי, או בהמשך בירור.

שירותים בדיור מוגן ובבתי אבות

במסגרות של דיור מוגן ובתי אבות יש לרוב צוות רפואי במקום, אך לא תמיד יש זמינות של רופאים מומחים או שירותים מקיפים. שירותים רפואיים מרחוק עשויים להשלים את החסר: אם יש צורך בהתייעצות נוספת, בבדיקות, בפיזיותרפיה מותאמת אישית או בליווי רגשי – כל אלו יוכלו להתבצע מבלי לצאת מהחדר, בשילוב הצוות המקומי ובקצב שמתאים לכם.

שירותי רפואה בבית

מי שמתקשים לצאת מהבית, או שעברו אירוע רפואי שמגביל את יכולת התנועה, יוכלו להזמין ביקור רופאים הביתה. השירות כולל גם לקיחת בדיקות דם, מעקב רפואי, טיפול בפצעים שאינם מחלימים, פיזיותרפיה, ואפילו שיקום נוירולוגי לאחר אירועים כמו שבץ מוחי.
במקום אשפוז – מקבלים טיפול אישי בבית. שירותים אלה מאפשרים לא רק נוחות, אלא גם מניעת סיבוכים כמו זיהומים, בלבול עקב מעבר סביבה או ירידה תפקודית.

בדיקות דימות (רנטגן ואולטרסונוגרפיה) עד הבית

אם יש חשד לשבר, צורך לבדוק את מצב הריאות, או מעקב אחרי בעיה בבטן – כיום ניתן להזמין צוות שמגיע עם ציוד נייד לביצוע צילום רנטגן או אולטרסונוגרפיה ללא צורך להתנייד למכון דימות. תוך 24 שעות מתקבל הפענוח מרופאים מומחים, וזה מועבר לרופאים המטפלים להמשך טיפול.
השירות מתאים במיוחד לאנשים שמרותקים לבית, מתקשים לנסוע, או כאלה שמעדיפים להימנע מחשיפה במכונים הרפואיים.

ייעוץ תזונתי לגיל השלישי

עם השנים משתנה גם האופן שבו הגוף מגיב למזון – וזו הסיבה שייעוץ תזונתי מתאים יכול לשפר מאוד את איכות החיים. כיום ניתן לשוחח עם דיאטנים קליניים דרך שיחת וידאו, ולעבור יחד על בדיקות דם, בעיות רפואיות קיימות (כמו סוכרת, יתר לחץ דם, חוסר תיאבון, או ירידה במשקל), ולקבל תפריט אישי.
התפריט מתאים להרגלים שלכם, למה שאוהבים לאכול, וכולל גם טיפים על הכנת אוכל יומיומי בקלות ובצורה בריאה יותר.

הדרכת כושר ועדינות בתנועה

מאמנים מוסמכים מציעים כיום תוכניות לפעילות גופנית מותאמת מרחוק – כולל התעמלות בונה עצם, שיפור שיווי משקל, חיזוק השרירים ומניעת נפילות.
התרגול נעשה בבית, מול מסך, בליווי מדריכים – או דרך סרטונים מודרכים. הפעילות נעשית לפי היכולת האישית שלכם, בקצב שנוח לכם, בלי צורך לצאת מהבית או להירשם למכון כושר.

שירות פסיכולוגי

לא תמיד קל לדבר על הרגשות – אבל חשוב לדעת שתמיכה נפשית זמינה, נגישה, ונעשית בצורה נעימה ומכבדת. אפשר לקבוע שיחות עם פסיכולוגים מנוסים לגיל השלישי, לקבל כלים להתמודדות עם תחושת בדידות, דכדוך, חרדה או ירידה בתפקוד.
יש גם אפשרות לקבוצות תמיכה – שבהן משתתפים אנשים במצב דומה, ומדברים יחד על נושאים שעולים ביומיום. כל השיחות נעשות מהבית, תוך שמירה על פרטיות מלאה.

מיצוי זכויות רפואיות

למי שמתקשים להתנהל מול מוסדות המדינה, או לא בטוחים מה מגיע להם – יש כיום שירותי ליווי שכוללים בירור של זכויות מול ביטוח לאומי, קופות החולים ומס הכנסה – הניתנים מרחוק.
שירותים אלה מציעים בין השאר מילוי טפסים, הסברים פשוטים, עזרה בהבנת זכאויות לקצבאות, הנחות, אחוזי נכות, שירותים מיוחדים ועוד. לעיתים עצה אחת במקום הנכון – יכולה לחסוך הרבה תסכולים וטעויות.

עוד על מיצוי זכויות כלכליות לחולים

מתי לפנות לרופאים און ליין ומתי לגשת לרופאים פיזית?

המערכות יודעות להבחין מתי באמת אפשר לפתור בעיה מהבית – ומתי צריך טיפול דחוף.
שיעול, דלקת עיניים, פצע קטן, חום קל, כאבים חוזרים או שאלות על תרופות – בדרך כלל מתאימים לשיחה מרחוק.
כאבים חזקים יותר, קוצר נשימה, שינוי חד ביכולת הדיבור או התנועה, כאב חד בחזה, אובדן הכרה או פריחה חמורה – דורשים פנייה מיידית למוקד או לחדר מיון.

אם יש משהו אחד שחשוב לזכור – זה שלא צריך להתמודד לבד. יש היום דרך פשוטה, נוחה ובטוחה לקבל טיפול רפואי בבית. ניתן להשתמש בשירותים האלה, לבד או בליווי קרובי משפחה/ קרובים אחרים שיכולים לסייע בצד הטכני.

עוד על שירותי בריאות מרחוק בקופות החולים

ד"ר מנואל כץ הוא רופא ראשי בפמי שירותי רפואה, מוסמך בבריאות הציבור, לשעבר נשיא איגוד רופא הילדים ויו"ר החברה הישראלית לרפואת ילדים בקהילה, חבר במועצה הלאומית לילד ובמועצה הלאומית לרפאה בקהילה ונשיא עמותת גושן לבריאות ורווחת ילדים בקהילה

עדכון אחרון: ספטמבר 2025