יש לי שאלה. יש לי מרשם קבוע לתרופה דואודרט. בדר"כ נותנים לי ערמוניה פלוס במקומה. אבל לעיתים קרובות אין זה ואין זה. ובכן, יש רוקחים שבמקרה זה מציעים לי כתחליף שתי תרוםות, המהוות שני מרכיבים של הדואודרט, והמחשב בבית המרקחת מקבל את הפעולה כאילו קיבלתי דואודרט. אבל רוקחים אחרים מסרבים בתוקף לעשות את זה בלי מרשם לשני המרכיבים. הפניתי שאלה לקו"ח כללית, מהו הכלל הרשמי? מותר, או אסור לתת לי את שני המרכיבים הנפרדים במקום הדואודרט? אבל הם לא מסוגלים להבין את השאלה ו/או לענות עליה.

סליחה, לא ראיתי שכבר כתבת: "יש מקומות שהרוקח יכול לעשות זאת ללא מרשם נוסף ויש מצבים שבהם תדרשו להביא מרשם נוסף מהרופא". אין חוק ברור ומפורש בעניין זה?! איש הישר בעיניו יעשה? באותו בית המרקחת(!) היתה רוקחת שהציעה לי בעצמה לפצל, והרוקחת החדשה מסרבת בתוקף! שאלתי רוקחים אחרים, והם אמרו לי שמותר ללא ספק. הפניתי שאלה לקו"ח כללית, האם יש כלל מחייב לכל בתי המרקחת, אבל מן הסתם עובדים שם אנשים שיש להם בעייה בהבנת הנקרא, ואינני מצליח לקבל מהם תשובה ברורה.