לגבי התוצאות 
תלוי את מי שואלים 
יש לכאן ויש לשם 
בתאוריה זה אמור לעבוד -האם זה אכן עובד ובאיזה מיקרים - סימן שאלה גדול 

היזהרו מהחברה אטנגו - הם רמאים! שלום, שמי אלון גנות, ולצערי נפלתי קורבן (ויחד איתי גם אמא שלי) למזימת הרמאויות של חברת אטנגו המשווקת מוצר (תוכנה) שאמור לעזור לך עם הפרעות קשב וריכוז. התרמית הגדולה שלהם מחולקת לכמה שלבים. קודם כל, כדי להפיל אותך ברשת הם מציגים שיש להם מוצר שהוא תוכנת מחשב שמוכחת ע״י מחקרים (הוכח כלא נכון בתחקיר של חדשות 2) שהיא עוזרת לאנשים עם הפרעות קשב וריכוז, ויותר מכך, הם אומרים לך שיש לך אחרי חצי שנה את האפשרות לקבל את כספך בחזרה אם אתה לא מרוצה מהמוצר ומהתוצאות שלו. אשתי, השתמשה במוצר ולאחר 4 חודשים שהיא משתמשת במוצר כמה פעמים בשבוע, היא מגיעה למסקנה שהיא לא מצליחה להתמיד בתוכנה הזאת ושהיא לא מרגישה שיפור כלל. במקביל, אמא שלי שהיא עובד סוציאלית במרכז יום לקשישים, יצרה קשר עם אטנגו בעקבותיי, ורכשה את המוצר גם כן. חשוב לציין שאמא שלי ביקשה ואמרה שהיא רוצה את התוכנה לקשישים שהיא עובדת איתם. הציעו לה מחשב לעבוד איתו - היא סירבה - אך עדיין נשלח מחשב לביתה וחשבון חודשי של 289 ש״ח לחודש שזה עלות חודשית לתוכנה וזה כולל את המחשב שהיא סירבה לקבל. פה יש חלק נוסף וחשוב בתרמית! הם לא מחייבים את הלקוחות תשלום חודשי מתחדש - הם גובים מחיר של שנה של שימוש בתוכנה ומפצלים את זה ל-12 תשלומים. ככה, לא ניתן לעצור את התשלומים אליהם, גם אם הבנתם אחרי 3 חודשים שאתם לא רוצים את המוצר הזה יותר, וגם אם בכלל לא יכולתם להשתמש במוצר - אמא שלי לא השתמשה במוצר כלל (רק הפעלה ראשונית שדרשו ממנה) בגלל הקורונה מרכז היום היה סגור. יצרתי קשר עם אטנגו טלפונית ברצון לקבל את כספי בחזרה כמו שהובטח, או לפחות לעצור את התשלומים - ואז הבנתי שנפלתי לתרמית ושאני בברוך... תחילה, ענתה לי נציגה בשם זן סירה. איך שביקשתי לעצור את השירות ולהפסיק את החיובים היא ענתה לי את התשובה שכתובה לה בתסריט ובעצם היא מתחילה להקריא לי דברים שקריים ומסבירה לי שהיא לא יכולה ושאין לה איך לעצור את החיובים - ולאחר המון זמן כשביקשתי לדבר עם מנהל, היא אומרת לי שמנהל יחזור אליי תוך 72 שעות. עבר שבוע מאותה שיחה, התקשרתי שוב וענה לי יובל, שכמו חברה שלו לעבודה, לא רצה להעביר אותי למנהל. לאחר שהתעקשתי לדבר עם מנהל, עלה מולי אדי או אדוארד, וטען שרק המנכ״ל מחליט על ביטולים והחזרים כספיים (איזה מן חברה זאת שמנכ״ל מאשר ריפנדס?!?), ושהוא ישמע את מה שאני רוצה להגיד. הסברתי לו שאני לא רוצה יותר להשתמש במוצר הזה ושיפסיקו לחייב אותי ושהבטיחו לי שהכסף שלי יוחזר אליי במידה ולא אהנה מהמוצר. זה ברור כבר שאני לא אקבל מהם כסף בחזרה, אבל למה לעזאזל להמשיך ולחייב אותי על משהו שאני לא רוצה ולא משתמש בו יותר?!?! לאחר אדוארד, עליתי בדרגה והגעתי לקובי. קובי אמר לי שהם מוכנים להחזיר לי חצי מהסכום. עכשיו שתבינו; אני משלם לאטנגו 215 ש״ח לחודש, שזה בעצם 12 תשלומים - 2,580 ש״ח. כלומר במקום לחייב אותי 2,580 הם יחייבו אותי 1,290 ש״ח. אשתי משתמשת במוצר 4 חודשים, למה שאני אשלם על חצי שנה??? פניתי לחברת האשראי, שהסבירו לי שבגלל שהתשלום הוא בתשלומים ובגלל שהשתמשנו במוצר, הם לא יכולים לעצור את החיובים. עליתי עם חברת האשראי מול אטנגו טלפונית וביקשתי ישירות את קובי. יחד עם נציגת האשראי, קובי ואני הסכמנו שהם לא יחייבו אותי יותר, וביקשתי את זה באישור במייל - אז כמובן שלא קיבלתי את המייל הזה, וכמובן שכעבור שבוע אטנגו חייבו אותי עוד פעם 215 ש״ח. במקביל, אמא שלי גם מועברת מאדם לאדם בחברה, שכל אחד טוען שהוא בתפקיד כזה או אחר... הכתבה בערוץ 2 יצאה יום או יומיים אחרי שהובטח לי שלא יחייבו אותי יותר, ואיזה תזמון היה לה... הבנתי סופית שבחברת אטנגו אין עם מי לדבר - אז לפחות אני אזהיר אנשים לאורך הדרך במידה והם לא ראו את הכתבה בערוץ 2. ולמי מכם שמחפש מענה לבעיות של הפרעות קשב וריכוז, ועדיין לא ראה את הכתבה שמראה את האמת מאחורי חברת אטנגו, בבקשה מכם צפו בכתבה!!!! לינק לכתבה: https://www.mako.co.il/news-money/2020_q3/Article-5a0b34316da6471026.htm מקווה שייעשה צדק עם האנשים שעומדים מאחורי התרמית הזאת. מאחל לכולם שנה טובה! אלון.