ולטינו שלום, נראה שאכן הדרישות ממך לעניין הבדיקות החוזרות הינן טרטור. מקווה שהבקשה לבדיקה תאושר בהקדם. לעניין החמישה ימים, לא ידוע לי על נוהג כזה. לקופת החולים יש עד 14 ימים להשיב על פי תקנון הקופה ובכל מקרה העובדה שלא מתקבלת תשובה לא מעידה על אישור (או לחלופין על סירוב). צריכה להתקבל תשובה רשמית במערכת הכוללת את סיבת הסירוב ואתה כמובן זכאי לקבל את התשובה המלאה. בברכה

מה שמרגיז זה שכל פעם מבקשים להביא כל מיני מסמכים ובדיקות שלמעשה כבר עשיתי, קיימים במערכת וכל רופא יכול לראות אותם גם בלעדי.

תראו בקשה זה מתוך מידע לגבי כל הקשור בטופס 17 בפורום כמוני. תגידו אם הבנתי נכון ולמעשה חייבים לאשר לי? אחרי שעבר כבר יותר משבוע. תוך כמה זמן מטופלת בקשה לטופס 17? לעתים מופנית בקשת המבוטח לטופס 17 לרופא המנהלי או גורם אחר בקופת החולים, ולא ניתנת תשובה מידית. חוזר מינהל רפואה במשרד הבריאות ממאי 2012 הגביל את הטיפול בבקשות לטופס 17, וקופת חולים מחויבת לפי החוזר לתת תשובה למטופל על בקשתו – אישור או דחייה – תוך ארבעה ימי עבודה מקבלת הפנייה. אי קבלת תשובה בפרק זמן זה מקופת החולים נחשבת למעשה לתשובה חיובית, אולם העדר טופס ברוב המקרים לא יאפשר קבלה לטיפול, ומחייב הגשת קבילה למשרד הבריאות (כמפורט בהמשך).