יוסף יקר, במחלקה פסיכיאטרית פתוחה נמצאים אנשים שלא הצליחו להגיע לאיזון מספק נפשי בטיפול מרפאתי. מדובר באשפוז בהסכמה (לא כפוי) ולכן שהמחלקה שמורה אך לא נעולה - ניתן לצאת באישור. במחלקות יש צוות מלא שנועד לשמור על החולים ואין שום סיבה שתהיה סכנה לפגיעה שכן מדובר באנשים שבקשו להתאשפז ולא אנשים בסיכון לסביבה (שאז מתאשפזית במחלקה סגורה). לגבי אופי הצוות אינני יודעת מאחר ויש המון מחלקות כאלו בארץ ואין לי מושג לאן אתה אמור להגיע .... מצד שני ת]קיד המחלקה הוא להקיף אותך בצוות שייתן תכנית טיפול תרופתית ונפשית  - צוות רב מקצועי צמוד: פסיכיאטרית, פסיכולוגים, עו"ס, אחיות ועוד. במחלקה ידונו בטיפול התרופתי שמתאים לך וינסו להגיע לתמהיל הטוב ביותר כדי לקדם אותך ולייצב מצבך. אני מבינה את החששות אבל אם הגעת לשלב שדברים אחרים מוצו ולא סייעו מספיק.... זאת כנראה החלטה טובה. מה דעתך? 

יוסף שלום, לפעמים מצבים נפשיים מסויימים דורשים התערבות אינטנסיבית יותר מאשר זו המוצעת על יד קופת החולים. אחת מן האפשרויות היא אשפוז במחלקה פסיכיאטרית פתוחה או סגורה (תלוי בדרך כלל במידת המסוכנות וחומרת המצב הקליני). אשפוז מציע מעטפת של פסיכולוג אחת לשבוע, מעקב פסיכיאטרי שבועי, תמיכה שיקומית.