צריך להימנע מלעשות מבטים מאיימים וקולות מפחידים, כדי למנוע מריבות. הקולות נוחים לי ואני זקוק להם, אבל צריך להחליש אותם.
חשוב להיות שמח ולדבר על דברים חשובים וחיוביים כדי שיכבדו אותי ויהיו לי יחסים טובים עם אנשים.

חשוב לדבר ברור ולהעביר מסרים ביעילות.
בדרך כלל עדיף לשתוק ולא להיתפס בשקרים, בעיקר אם חושדים בך וסביר שיגלו את השקר וזה יסבך אותך.
למשל:
אם מישהו שואל אם עשיתי לו מבט מאיים, כדאי להגיד: אני לא מודע לזה, אשתדל להבחין.
אם מישהו שואל אם קיללתי אותו, כדאי להגיד: אין לי כוונה להעליב.
אם מישהו שואל אם יש לי כסף, כדאי להגיד: מצטער, אני לא יכול לעזור.
צריך לדבר עם חברים על מה שעושים ואוהבים כדי לדעת מה מיטיב לנו ולחזק את החברות.

צריך לנסות לפתור מריבות בהסברים, ולפעמים לנזוף ולאיים בתלונה.

צריך לעזור לחברים ביחד אתם למצוא פתרונות לבעיותיהם.